01

공간을 경험하는 즐거움

고객이 사진으로 본 로봇을 실제 매장에서 만나면 방문에 대한 관심이 이어질 수 있습니다. 다만 볼거리만으로 충분하지 않으므로 직원의 안내와 본래 서비스가 편안하게 연결되는 운영을 함께 준비해야 합니다.

02

방문 경험을 서비스로 완성합니다

운반을 분담해 확보한 직원의 여유를 고객 응대에 활용하면 기술의 신기함이 잠깐의 장면에서 끝나지 않을 수 있습니다. 고객이 직접 겪은 편안함을 이야기할 소재를 만드는 방향입니다.