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고객의 경험에서 시작하는 홍보

로봇을 처음 만난 고객이 신기해하며 자신의 사진이나 후기를 남길 수 있습니다. 매장이 일방적으로 광고를 전달하는 것과 달리 실제 방문 중 기억에 남은 장면이 지인과의 대화 소재가 되는 방식입니다.

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신기함에 서비스가 더해져야 합니다

촬영이나 소개가 반드시 발생하는 것은 아닙니다. 로봇이 눈길을 끈 순간에 직원의 친절과 매장의 본래 서비스가 뒷받침되면 더 좋은 이용 이야기로 이어질 수 있습니다.