01

업무량이 다른 시간대에 어떻게 쓰나요?

한가할 때와 바쁠 때 직원의 역할은 달라집니다. 전달 요청이 집중되는 시간에는 로봇의 운반 비중을 높이고 직원은 고객 응대와 준비에 집중하는 식으로 업무 배치를 조정할 수 있습니다.

02

피크타임 지원 인력과 비교할 수 있나요?

특정 시간에 추가 인력을 쓰는 경우 그 지출과 로봇 총비용을 비교하세요. 운반 외 업무까지 많은 상황이라면 로봇만으로 지원 인력의 모든 역할을 대신할 수는 없습니다.